お客様サービス


 
お客様用荷物預かり所

お客様のお荷物を安全にお預かりします。防犯カメラで監視。


 
客室内無料WiFi
  • 宿泊者は無料Wifiが利用できます。
  • ベッドユーザー1人につき1つのパスコードを発行します。

 
客室アメニティ
  • エアコン
  • ベビーベッド(無料・要予約)
  • エキストラベッド*(スタンダードルームのみ)
  • ヘアードライヤー
  • ミニ冷蔵庫
  • セキュリティボックス
  • 電話
  • テレビ
  • 歯ブラシ&歯磨き粉
  • タオル2セット
  • ツインベッド
  • モーニングコール

 
スイミングプール
  • 大人用及び子供用屋外プールが中庭にございます。
  • 午前9時から午後6時半までご利用いただけます。(ライフガードは在駐しておりません)
  • プール用タオルはプールサイドにてお貸ししております。ホテル内のプールでのみご利用ください。

 
フィットネスセンター
  • ご宿泊者のみ無料でご使用いただけます。
  • ホテル中庭プールの横にございます。
  • 毎日6:30am-9:30pm迄

 
ビジネスセンター
  • ご宿泊者のみ無料でご使用いただけます。
  • フェイズ2のGフロアにございます。
  • フロントデスクにてパスワード発行。
  • 毎日6:30am-9:30pm迄

 
コンビニ

JPミニショップ 7am-11pm 毎日営業
場所:ホテルロビー お飲み物、軽食、スナック、お土産、お酒、タバコ、アイスクリーム
サニタリー用品や薬など生活必需品も揃えております。


 
製氷機

製氷機はフェイズ1-3にございます。

  • フェイズ1:2階・3階
  • フェイズ2:2階・6階・8階
  • フェイズ3:G階・5階・7階

 
パーキング

無料駐車場がございます。自転車専用もございます。


 
レンタカー

日産レンタカーがロビー内にございます。
www.nissanrent.com
グアムプラザリゾート&スパ宿泊者は『日産レンタカー』スペシャルプロモーション
15%OFFとなります。 URL: NissanRent.com/プロモーションコード:GUAMPLZ


 
シャトルバス

バス乗り場はJPスーパーストア前にございます。


 
タクシー

ホテル入口に受付がございます。


 
外国為替両替

両替はフロントデスクにて承ります。日本円から米ドルと韓国ウォンから米ドルのみ。


 
ランドリーサービス&ドライクリーニング
  • コインランドリー(24時間)
  • 洗濯機/乾燥機 各$2 (コインの両替はフロントデスクにて承っております)
  • 午前8時30分までに受付を済ませたものについては、同日午後7時までにお引渡しが可能です。
    (但し土曜・日曜と祝日は除きます)

 
旅行代理店

H.I.S. とPMT Konchaツアーのラウンジがロビーにございます。


 
ペットに関する規約

補助犬のみ受け入れ可能。